CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El usuario podrá cambiar la mercancía en un plazo máximo de 15 días hábiles, a partir de la entrega del pedido en su domicilio. El cambio de la mercancía no hará acreedor al usuario para el reembolso de efectivo, sólo podrá haber cambios por mercancía diferente del sitio; siempre y cuando la mercancía se devuelva en perfectas condiciones. La mercancía se tomará con el valor de la dicha al día en el cual se efectué el cambio.

En caso que la mercancía adquirida por el usuario llegue dañada al momento de la entrega, éste podrá solicitar reembolso en efectivo por el pago del producto, lo anterior atendiendo a que el usuario cuenta con un plazo máximo de 5 días para solicitarlo.

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